Allgemeine Geschäftsbedingungen / Terms & Conditions
4.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop beauty-lune.com.
Vertragspartner ist:
LUNE-BEAUTY&CO
The Leadenhall Building, Level 30
122 Leadenhall Street
London, EC3V 4AB
United Kingdom
E-Mail: hello@beauty-lune.com
4.2 Produkte
Über beauty-lune.com verkaufen wir Beauty-, Pflege- und Kosmetikprodukte. Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Farben, Verpackungen und Designs können je nach Bildschirmdarstellung, Charge oder Herstellerangaben leicht abweichen.
Bitte lies vor der Anwendung eines Produkts stets die Hinweise, Inhaltsstoffe und Warnhinweise auf der Produktverpackung. Bei Hautirritationen, Allergien oder Unsicherheiten sollte die Anwendung beendet und gegebenenfalls medizinischer Rat eingeholt werden.
4.3 Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und vor Absenden der Bestellung deine Angaben überprüfen und korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
4.4 Preise
Alle Preise werden in der im Shop angezeigten Währung angegeben. Soweit anwendbar, enthalten die Preise die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern. Versandkosten werden im Checkout gesondert angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb des Vereinigten Königreichs können zusätzliche Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.5 Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Dazu können insbesondere gehören:
- Kreditkarte
- Debitkarte
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder zusätzliche Zahlungsarten anzubieten.
4.6 Lieferung
Liefergebiete, Lieferzeiten und Versandkosten werden auf der Seite „Versand & Lieferung“ sowie im Checkout angezeigt.
Sofern keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der im Shop genannten Standardlieferzeit. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich.
4.7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4.8 Widerruf und Rückgabe
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.
Aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen können bestimmte geöffnete, benutzte oder entsiegelte Beauty- und Kosmetikprodukte vom Widerruf ausgeschlossen sein, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
4.9 Reklamationen und mangelhafte Ware
Wenn ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte unter hello@beauty-lune.com mit deiner Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und nach Möglichkeit Fotos des Produkts und der Verpackung.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
4.10 Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine und Rabattcodes können nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann die Einlösung von Gutscheinen oder Rabattcodes beschränkt sein.
4.11 Kundenbewertungen
Wenn Kundenbewertungen im Shop angezeigt werden, sollen diese anderen Kundinnen und Kunden bei der Kaufentscheidung helfen. Wir behalten uns vor, Bewertungen zu prüfen und nicht zu veröffentlichen, wenn sie rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder themenfremde Inhalte enthalten.
4.12 Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder individuelle Unverträglichkeiten entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
Für gesetzlich zwingende Haftungstatbestände bleibt unsere Haftung unberührt.
4.13 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht von England und Wales, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
4.14 Änderungen der AGB
Wir können diese AGB anpassen, wenn sich unsere Geschäftsabläufe, unser Angebot oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf beauty-lune.com abrufbar.